Geri Ödeme Politikası
İade
30 geri ödeme yapıldıktan sonra bir geri ödeme veya takas işlemi yapılamaz,
İade etmeyi düşündüğünüz ürün kullanılmamış ve aldığınız durumda olmalıdır. Bir bardak ancak alındığında brocken ise geri ödenebilir. Para iadesi 2 ABD Dolarıdır. Bu durumda, lütfen orijinal camına camı kırıp derhal yeniden doldurun.
İade başvurunuzu işleme koymak için, bir makbuz veya satın alma kanıtı istiyoruz.
Orijinal haliyle olmayan, hasar görmüş veya cam gibi eksik parçaların bulunduğu herhangi bir parça iade edilemez.
İadeniz alındıktan ve kontrol edildikten sonra, size iade edilen öğenizi aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendireceğiz.
Onaylanırsanız, geri ödeme işleminiz gerçekleştirilir ve bir kredi kartı otomatik olarak kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize uygulanır.
Geç veya eksik para iadesi.
Henüz bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından, kredi kartı şirketinize başvurun, geri ödemenizin resmen kaydedilmesi biraz zaman alabilir.
Sonra bankanıza başvurun. Bir geri ödeme gönderilmeden önce genellikle bazı işlem süresi vardır.
Bunların hepsini yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen bize info@coolvino.com adresinden ulaşın.
Borsalar (varsa)
Öğeleri yalnızca arızalı veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekirse, bize info@coolvino.com adresinden bir e-posta gönderin ve ürününüzü şu adrese gönderin: Hugin Yazilim Teknolojileri A.Ş., Meclisi Mebusan Cad. No: 77 Fındıklı Beyoğlu, İstanbul, Türkiye.
Hediyeler
Ürün satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde hediye olarak işaretlenmişse, iadenizin değeri için tam bir kredi alacaksınız.
Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren size daha sonra vermeleri için sipariş vermişse, hediye verene bir geri ödeme göndeririz ve iadenizi öğrenir.
Nakliye
Ürününüzü iade etmek için ürününüzü aşağıdaki adrese postalamanız gerekir: Hugin Yazilim Teknolojileri A.Ş., Meclisi Mebusan Cad. No: 77 Fındıklı Beyoğlu, İstanbul, Türkiye
Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlusunuz. Kargo ücreti iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.
Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, değiştirdiğiniz ürünün size ulaşması için geçen süre değişebilir.
Bir ürünü 75 dolardan fazla bir yere gönderiyorsanız, izlenebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünmelisiniz. İade edilen öğenizi alacağımızı garanti etmiyoruz
30 geri ödeme yapıldıktan sonra bir geri ödeme veya takas işlemi yapılamaz,
İade etmeyi düşündüğünüz ürün kullanılmamış ve aldığınız durumda olmalıdır. Bir bardak ancak alındığında brocken ise geri ödenebilir. Para iadesi 2 ABD Dolarıdır. Bu durumda, lütfen orijinal camına camı kırıp derhal yeniden doldurun.
İade başvurunuzu işleme koymak için, bir makbuz veya satın alma kanıtı istiyoruz.
Orijinal haliyle olmayan, hasar görmüş veya cam gibi eksik parçaların bulunduğu herhangi bir parça iade edilemez.
İadeniz alındıktan ve kontrol edildikten sonra, size iade edilen öğenizi aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendireceğiz.
Onaylanırsanız, geri ödeme işleminiz gerçekleştirilir ve bir kredi kartı otomatik olarak kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize uygulanır.
Geç veya eksik para iadesi.
Henüz bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından, kredi kartı şirketinize başvurun, geri ödemenizin resmen kaydedilmesi biraz zaman alabilir.
Sonra bankanıza başvurun. Bir geri ödeme gönderilmeden önce genellikle bazı işlem süresi vardır.
Bunların hepsini yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen bize info@coolvino.com adresinden ulaşın.
Borsalar (varsa)
Öğeleri yalnızca arızalı veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekirse, bize info@coolvino.com adresinden bir e-posta gönderin ve ürününüzü şu adrese gönderin: Hugin Yazilim Teknolojileri A.Ş., Meclisi Mebusan Cad. No: 77 Fındıklı Beyoğlu, İstanbul, Türkiye.
Hediyeler
Ürün satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde hediye olarak işaretlenmişse, iadenizin değeri için tam bir kredi alacaksınız.
Ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren size daha sonra vermeleri için sipariş vermişse, hediye verene bir geri ödeme göndeririz ve iadenizi öğrenir.
Nakliye
Ürününüzü iade etmek için ürününüzü aşağıdaki adrese postalamanız gerekir: Hugin Yazilim Teknolojileri A.Ş., Meclisi Mebusan Cad. No: 77 Fındıklı Beyoğlu, İstanbul, Türkiye
Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekten siz sorumlusunuz. Kargo ücreti iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.
Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, değiştirdiğiniz ürünün size ulaşması için geçen süre değişebilir.
Bir ürünü 75 dolardan fazla bir yere gönderiyorsanız, izlenebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünmelisiniz. İade edilen öğenizi alacağımızı garanti etmiyoruz